UX- és UI-audit.
Könnyen érthető, könnyen használható?
A UX a használat élményét és a feladat elvégezhetőségét, a UI a felület vizuális és interakciós megoldásait vizsgálja. Együtt feltárják, hol bizonytalanodik el, akad el vagy veszít időt a látogató.
Mit nézünk meg?
- Navigáció, információs hierarchia és ajánlat érthetősége
- Mobilos megjelenés, érintési célpontok és űrlapok
- Tipográfia, kontraszt, vizuális következetesség és visszajelzések
- Fő felhasználói feladatok és hibás állapotok
Használható eredményt. Konkrét feladatokat.
Az audit értéke a következő lépésben van. A megállapítások mellé bizonyítékot, fontossági sorrendet és javítási javaslatot adunk. Így az anyag belső csapatnak vagy külső fejlesztőnek is továbbadható.
- Képernyőképekkel jelölt problématérkép
- Súlyosság, érintett feladat és várható üzleti hatás
- Konkrét felületi és tartalmi javítási javaslatok
- Szükség szerint drótvázlat a kritikus pontokhoz
Ilyen megállapításból lesz javítás.
Például: mobilon a szállítási feltételek csak a rendelés utolsó lépésében derülnek ki. Az audit megmutatja, milyen döntési ponton kellene előbb elérhetővé tenni őket, és hogyan férnek el a termékoldalon.
A vizsgálat keretei
A szakértői felületvizsgálat nem helyettesíti automatikusan a célcsoporttal végzett használhatósági tesztet. A vizsgálati módszereket és mintát az ajánlatban rögzítjük.
A kezdés előtt rögzítjük a vizsgált domaineket, oldaltípusokat, időszakot, elérhető adatokat és szükséges hozzáféréseket. Az audit és a javítás külön feladat: az eredmény alapján te döntöd el, kivel és milyen ütemezéssel valósuljanak meg a teendők.
Hogyan indul?
Mire van szükség az induláshoz?
A webhely címére és az üzleti cél rövid leírására. A szükséges olvasási vagy tesztelési hozzáféréseket az audit típusához igazítva, biztonságos csatornán egyeztetjük.
Mennyi az audit díja és átfutása?
A webhely mérete, az oldaltípusok és az elérhető adatok alapján adunk tételes ajánlatot és határidőt. Árazatlan, automatikus előfizetés nem indul.
A javítást is elvégzitek?
Igen, külön megállapodás alapján. Az audit akkor is önállóan használható, ha a változtatásokat a saját csapatod valósítja meg.